Başvuru İptal Koşulları
Platform üzerinde satış ve tahsilat yapılmadığı için başvuru iptal ve iade süreçleri, ilgili servis sağlayıcının resmî sürecine tabidir.
FiberNetTR, bağımsız bilgilendirme ve yönlendirme platformudur. Resmi operatör sitesi değildir.
Sitede satış ve online ödeme yapılmaz; telefon ve WhatsApp üzerinden yönlendirme sağlanır.
Kapsam
Platformumuz, başvuru ön bilgilendirmesi ve iletişim yönlendirmesi sunar. Burada tahsilat yapılmadığından platform nezdinde iade süreci bulunmaz.
İptal Süreci
Bu sitede bıraktığınız bilgi talebini iptal etmek isterseniz bizimle iletişime geçebilir, kayıtlarınızın işlenmesinin durdurulmasını talep edebilirsiniz. Operatör tarafında başlatılmış süreçler ise ilgili operatörün resmî prosedürlerine göre yürür.
İade ve Cihaz Süreci
Ücret, modem, cihaz teslimi ve cayma hakkı gibi başlıklar ilgili servis sağlayıcı sözleşmesi kapsamındadır.